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暖心冬日,哈弗冬季服务节暨车主家宴圆满落幕,创新推出病人陪护服务

暖心冬日,哈弗冬季服务节暨车主家宴圆满落幕,创新推出病人陪护服务

以“温暖相伴,服务到家”为主题的哈弗冬季服务节车主家宴活动在全国多地温情落幕。活动不仅为哈弗车主们提供了一个交流互动、共叙情谊的平台,更在服务层面实现了创新突破,正式推出了备受关注的“病人陪护服务”,将品牌关怀从车延伸至人,深刻诠释了哈弗“用户至上”的服务理念。

本次冬季服务节家宴活动内容丰富,氛围温馨。各地哈弗服务中心精心布置,为车主及其家人准备了丰盛的晚宴、精彩的互动游戏以及实用的冬季用车知识讲座。技术人员现场答疑解惑,提供免费的车辆检测与基础保养建议,确保每一位车主的爱车都能安然过冬。活动中,车主们分享用车故事,交流自驾经验,在欢声笑语中感受到了哈弗大家庭的温暖与凝聚力。

而本次活动的最大亮点,无疑是哈弗服务体系的创新之举——“病人陪护服务”的发布与详解。哈弗深刻洞察到用户在特殊时期的需求,特别是当家中有成员需要就医或住院时,车主往往面临精力分散、出行照护不便等难题。为此,哈弗整合优质资源,推出了这项增值服务。该项服务主要面向符合条件的哈弗车主,当其家庭直系亲属遇到需要住院治疗的情况时,可向指定的哈弗服务网点申请预约。服务内容包括但不限于:协助办理入院、出院手续;在车主繁忙时段提供短时间的院内陪同与看护;协助进行必要的缴费、取药、送检等跑腿服务;以及提供相关的就医流程咨询与安抚。哈弗旨在通过此项服务,在一定程度上缓解车主在家庭突发情况下的压力与焦虑,让车主能够更安心地兼顾工作、生活与家庭责任,真正体现“不止于车”的全程关怀。

此举在汽车服务领域颇具前瞻性,将传统的车辆养护服务,扩展到了对车主家庭及生活场景的贴心支持。在发布会环节,众多车主对该项服务表示了高度的赞赏与期待,认为这不仅是简单的增值项目,更是品牌人情味和责任感的具体体现,增强了他们对哈弗品牌的归属感和忠诚度。

随着冬季服务节车主家宴的圆满结束,哈弗不仅成功举办了一场车友盛会,更以“病人陪护服务”的推出,树立了汽车行业客户服务的新标杆。这标志着哈弗的服务模式正从“被动响应”向“主动关怀”深化转型,致力于成为用户全生命周期中最值得信赖的伙伴。温暖,不止于这个冬天;服务,始终在路上。哈弗表示,未来将继续探索更多元化、人性化的服务项目,为全球车主创造更多价值与感动。

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更新时间:2026-02-11 20:19:38

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